購買條款

一、商品說明

閃爍故事翻頁書（Flicker Tales Flipbook）為由消費者上傳之影片製作的客製化實體商品。每本翻頁書依消費者提供之影片內容獨立印製，具不可複製性與唯一性。

二、客製化商品退換貨聲明

本商品屬客製化商品，依中華民國《消費者保護法》第 19 條第 2 項規定， 消費者就以下商品不享有七日猶豫期：

• 依消費者要求所為之客製化給付
• 報紙、期刊或雜誌
• 已拆封之影音商品或電腦軟體

因此，付款完成後恕不接受退款或退貨， 除非商品有明顯瑕疵或與訂單內容不符，方可申請換貨。

三、換貨條件

商品收到後，若發現以下情況，請於 7 日內聯繫客服：

• 印刷品質明顯瑕疵（非影片本身解析度問題）
• 商品損毀（運送過程造成）
• 收到商品與訂單不符

換貨請保留商品原包裝並附上訂單截圖，聯繫方式見頁面底部。

四、訂單處理時間

• 付款確認後 5–7 個工作天製作完成
• 超商取件通知由超商門市發送簡訊
• 如逾期未收到通知，請主動聯繫客服

五、影片使用聲明

消費者上傳之影片須為本人持有著作權之內容，或已取得著作人授權。 本公司不對消費者上傳內容承擔著作權侵害之法律責任。 影片僅用於製作該訂單之翻頁書，製作完成後將依本公司隱私政策處理。

六、聯絡方式

如有問題，請聯繫：

• Email：[email protected]
• LINE：@715tlaku
• 電話：04-2254-9202（週一至週五 10:00–18:00）