隱私權政策

【隱私權政策】

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一、適用範圍
本政策適用於您使用 Flicker Tales 服務時,本公司對您個人資料的蒐集、處理及利用行為。若您透過本網站連結至第三方網站(如金流、物流或社群平台),請參考該第三方的隱私權政策。
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二、蒐集資料的類型與目的
1️⃣ 識別資訊:姓名、手機、電子信箱、地址、會員帳號等。用途:完成交易、帳號管理、身份驗證、服務通知。
2️⃣ 交易與訂單資訊:訂單明細、付款方式(如信用卡號碼、銀行帳戶資訊)、交易編號、物流配送資訊等。用途:履行商品交易與交付、金流與物流服務、售後服務。保存期限:原則上保存至交易完成後七年(依稅務、會計及相關法規要求)。
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三、個人資料的利用與行銷使用
本公司得於以下範圍內利用您的個人資料:

  • 完成訂單處理、付款、配送及售後等必要作業。
  • 行銷推廣(如電子報、簡訊、App 推播)、優惠活動通知、滿意度調查、使用者體驗優化。
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四、資料之揭露對象與方式
本公司僅於以下情況下揭露您的個人資料:
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2️⃣ 法律、政府機關或司法機關基於法令要求時。
3️⃣ 您另行同意或指示。
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五、Cookie 及類似技術
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六、您的權利
依《個人資料保護法》第3條,您享有以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。
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七、資料安全與保存

  • 本公司已採行合理的技術與管理措施,包括資料加密、防火牆、存取權限管制等,以保障您的個人資料安全。
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八、政策修訂與通知
本公司得隨時修改本政策,並於本網站公告更新後之隱私權政策,不另行個別通知。若涉及您基本權益變動,除電子郵件通知外,亦可能透過網站公告、App 推播等方式通知。您於本政策修改後繼續使用本服務,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受修改後之內容。

九、聯絡方式

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十、本政策生效日期
本政策自 2025 年 6 月 2 日起生效。